Side 1 av 1
Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 06 aug 2010, 17:39
av VegardTonheim N1444
Mottok en liten pakke fra speedparts der det viste seg at eg har blitt fakturert med over 4 ganger så mykje i frakt som eg egentlig skulle ha betalt.
Slik skal det vel ikkje være??
Vegard Tonheim
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 06 aug 2010, 17:51
av Kristian N70
Er det ikke Speedparts du burde ta opp dette med??
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 06 aug 2010, 17:52
av VegardTonheim N1444
Kristian N70 skrev:Er det ikke Speedparts du burde ta opp dette med??
Jo, men vil jo sjå om det er andre som reagerer på det samme.
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 06 aug 2010, 17:53
av EdHunter N815
Det er litt vanskelig å si hvordan det skal være når du ikke nevner noen sum, fire ganger så mye som hva da? Så vidt jeg har fått med meg har de fast fraktbeløp uansett ordrestørrelse, så kanskje dette kan forklare beløpet?
Antar ellers at du har tatt dette opp med speedparts før du poster slikt på forumet? Noe annet vil være ganske søkt, alle kan jo gjøre feil. Å henge ut noen uten å ha tatt det opp med vedkommende først skaper i beste fall unødig oppstyr.
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 06 aug 2010, 20:19
av VegardTonheim N1444
EdHunter N815 skrev:Det er litt vanskelig å si hvordan det skal være når du ikke nevner noen sum, fire ganger så mye som hva da? Så vidt jeg har fått med meg har de fast fraktbeløp uansett ordrestørrelse, så kanskje dette kan forklare beløpet?
Antar ellers at du har tatt dette opp med speedparts før du poster slikt på forumet? Noe annet vil være ganske søkt, alle kan jo gjøre feil. Å henge ut noen uten å ha tatt det opp med vedkommende først skaper i beste fall unødig oppstyr.
Det var ikkje mange kronene, men likevel. Det er prinsippet som teller. Tanken med å poste dette var ikkje å henge ut nokon, men å høre om fleire har opplevd noko lignande.
Har sendt mail til speedparts også

Det ordner seg nok.
Og selvfølgelig ALLE kan gjere feil

Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 07 aug 2010, 14:20
av Trond_
Eg bestillte div ting og tang med speedparts, men so hadde dei ikkje oljeplugg til bunnapanna på lager,og skulle etter sende den...jaggu kom ikkje den i postoppkrav

150 kr i frakt på en sak til 15 kr..

Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 08 aug 2010, 10:38
av Andreas N1194
Trond_ skrev:Eg bestillte div ting og tang med speedparts, men so hadde dei ikkje oljeplugg til bunnapanna på lager,og skulle etter sende den...jaggu kom ikkje den i postoppkrav

150 kr i frakt på en sak til 15 kr..

Jeg har jobbet i en databutikk-kjede tidligere, og for alle som driver med detaljhandel er oppkrav veldig hendig, dersom man ikke har en visa/master betalingsdel på siden sin slik at man kan legge på postens servicepakke inn i ordren, da er jo frakt betalt på forhånd.
Så til folk som handler en singel oljeplugg: kanskje en ide og samle tingene man trenger inn i en ordre?

Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 09 aug 2010, 10:29
av SPEEDPARTS N327
VegardTonheim N1444 skrev:Mottok en liten pakke fra speedparts der det viste seg at eg har blitt fakturert med over 4 ganger så mykje i frakt som eg egentlig skulle ha betalt.
Slik skal det vel ikkje være??
Vegard Tonheim
Hei
Her har du betalt kr 35 + mva i frakt for vare sendt pr brev og faktura medfølger. Syntes det var for galt å sende pr oppkrav hvor vårt minste fraktbeløp er kr 150.- + mva.
Kr 35 + mva er vel ikke dyrt
Mvh
Speedparts
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 09 aug 2010, 15:19
av Trond_
Andreas N1194 skrev:Trond_ skrev:Eg bestillte div ting og tang med speedparts, men so hadde dei ikkje oljeplugg til bunnapanna på lager,og skulle etter sende den...jaggu kom ikkje den i postoppkrav

150 kr i frakt på en sak til 15 kr..

Jeg har jobbet i en databutikk-kjede tidligere, og for alle som driver med detaljhandel er oppkrav veldig hendig, dersom man ikke har en visa/master betalingsdel på siden sin slik at man kan legge på postens servicepakke inn i ordren, da er jo frakt betalt på forhånd.
Så til folk som handler en singel oljeplugg: kanskje en ide og samle tingene man trenger inn i en ordre?

eg bestillte masse div ting til 2000 kr,og oljepluggen var med i den...men dei hadde ikkje den på lager..så skulle etter sende den når den kom på lager..og pluggen kom i oppkrav..

Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 10 aug 2010, 09:24
av SPEEDPARTS N327
Hei
eg bestillte masse div ting til 2000 kr,og oljepluggen var med i den...men dei hadde ikkje den på lager..så skulle etter sende den når den kom på lager..og pluggen kom i oppkrav..
Vi kan ikke finne noen som har fått
kun en bunnplugg i oppkrav i vårt system

Har da søkt på kundenavn Trond med postnummer Måløy
Mvh
Speedparts
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 10 aug 2010, 09:38
av Morten S.
Utrolig spennende tråd
Slike diskusjoner bør vel tas direkte pr e-post eller telefon og ikke på åpent forum.....
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 10 aug 2010, 09:52
av Paul N1176
Morten S. skrev:Utrolig spennende tråd
Slike diskusjoner bør vel tas direkte pr e-post eller telefon og ikke på åpent forum.....
ja, litt latterlig spør du meg, vill nok vært bedre å først ta dette opp med SP før man legger det ut her, det kan jo også godt hende at SP har gjort en feil, de er vel bare menesker de også..
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 10 aug 2010, 10:13
av SPEEDPARTS N327
Paul N1176 skrev:Morten S. skrev:Utrolig spennende tråd
Slike diskusjoner bør vel tas direkte pr e-post eller telefon og ikke på åpent forum.....
ja, litt latterlig spør du meg, vill nok vært bedre å først ta dette opp med SP før man legger det ut her, det kan jo også godt hende at SP har gjort en feil, de er vel bare menesker de også..
Hei
Helt enig gutter

Vi har ingen hendvendelser pr mail eller tlf på dette

Burde vel ikke svart, men den som tier samtykker er det noe som heter
Evt videre svar på dette, vil bli gitt ved henvendelse til oss.
Mvh
Speedparts
Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 10 aug 2010, 11:09
av Paradigm N558
Speedparts Norway skrev: Burde vel ikke svart
Stemmer det.

Re: Fraktkostnad Speedparts
Lagt inn: 10 aug 2010, 11:45
av Ingvar N629
Hei!
Ikke for å sette munnkurv på folk, det er bra at man deler dårlige erfaringer. Men dette her fører ingen positiv vei, så denne tråden låses herved, kommentarer på framgangsmåter og tilsvar skal jeg avstå fra.