Saab Turbo Club of Norway

Hey lurte på om det er noen som har hadlet på speedparts. (self er det noen her som har det. Bare innleder en tekst.)

Hvor lang tid sån ca tar det fø du får delene?
Synes dette tok utrolig lang tid.

Har fått ordre bekreftelsen på mail, Me får du noe ny mail når varene er sendt eller?

I værste fall så er jo ikke delene sendt en gang

ps: Beklager skrive feil. Heltvanlig DYYSSLLEEKKSSSSSi.

Dette spørs vel på om delene er på lager i Norge, osv. Vanskelig å si om det er urimelig tid uten at du sier noe om når du bestilte/fikk bekreftelse.. Uansett er dette noe Speedparts nok kan svare raskt på..

Min erfaring med Speedparts er at ting riktignok kan ta litt tid, men som Jørgen er inne på er dette ofte fordi de har hovedlager i Sverige. Man må også huske på at dette er en butikk som har spesialisert seg kun på deler til Saab. Som vi alle vet er ikke Saab det mest solgte bilmerket akkurat, så det sier seg egentlig selv at en slik virksomhet ikke har omsetningsgrunnlag til å ha et stort delelager. Dermed skjer det nok nå og da at de ikke har tingene man bestiller på lager hverken i Norge eller Sverige, og at det må bestilles inn fra leverandør. Spesielt gjelder nok dette dersom man bestiller varer som ikke er standard reservedeler/slitedeler.

Uansett er det bare å ringe dem eller sende mail, selv har jeg i alle fall alltid fått meget raskt svar på henvendelser.

ok Takker for svar

Har bestilt en god del ting derifra og alltid fått varene veldig raskt. I tillegg er det rask respons på mail, opplever bra kundeservice.

Nå fikk jeg en grunn til å beklage meg litt over Speedparts.

Mottok en pakke med diverse som de har klart å trekke fra feil svensk moms på, de har ikke regnet om fra svensk til norsk valuta, og til slutt tatt over 500kr i frakt for noe som egentlig bare skal koste 250. Har altså betalt aaaalt for mye. Ikkje brrra.

cozmo skrev:Nå fikk jeg en grunn til å beklage meg litt over Speedparts.

Mottok en pakke med diverse som de har klart å trekke fra feil svensk moms på, de har ikke regnet om fra svensk til norsk valuta, og til slutt tatt over 500kr i frakt for noe som egentlig bare skal koste 250. Har altså betalt aaaalt for mye. Ikkje brrra.

Trekke fra svensk moms og regne om? Så vidt jeg vet sender ikke SP Sverige til Norge i det hele tatt, alt som bestilles her i landet går via Kjeller. Når du handler hos dem så er det NOK og ikke SEK som er valuta siden de har avdeling i Norge, så det er ikke noe å regne om. Svensk moms blir det heller ikke å trekke fra, du betaler bare norsk moms i stedet.

Det er trukket fra 20% på sluttsummen jeg fikk i SEK i webshoppen, og så er det lagt på norsk moms, 25%, oppå der igjen.

I webshoppen opereres det med svenske priser. De kan jo ikke uten videre oversette dette til norske priser - det ville jo være helt vannvittig

Så hvis varene sendes fra Sverige til Kjeller, må de jo regne om valutaen, trekke fra svensk moms ved utførsel og legge på norsk moms ved innførsel.

EDIT: Det står jo også i webshoppen til speedparts.se at prisene er INKLUSIVE moms. Hvis speedparts Norge ikke trekker dette fra som du sier, men bare legger på norsk moms opp der, betaler man jo moms 2 ganger. I så fall driver de ikke seriøs butikk lenger.

Daniel N683 skrev:

cozmo skrev: I webshoppen opereres det med svenske priser. De kan jo ikke uten videre oversette dette til norske priser - det ville jo være helt vannvittig .

SP Norge tar den gevinsten

Seriøst? Det er jo snakk om mange penger her pga den norske kronen i forhold til den svenske. Det er faktisk skikkelig svindel hvis dette er tilfellet.

de prisene som er oppgitt på SP sine sider i sverige (med svensk moms) er de samme som varen koster i NOK (med norsk moms)

jeg har bestilt en del ganger fra SP, og det har aldrig blitt lagt på 25% på summen som var i nettbutikken..

det har derimot av og til skjedd en feil, da har jegl ringt/maiet dem og alt har ordnet seg

Jeg har nå lett gjennom det som er oppgitt av informasjon, og ingen steder står det at de prisene som er oppgitt i SEK er de samme som er i NOK.

De kan jo ikke uten videre bare oversette svenske priser til NOK og ta fortjenesten mellom selv? Det er jo totalt useriøst og rett og slett svindel.

cozmo skrev:

Daniel N683 skrev:
SP Norge tar den gevinsten

Seriøst? Det er jo snakk om mange penger her pga den norske kronen i forhold til den svenske. Det er faktisk skikkelig svindel hvis dette er tilfellet.

Hvordan er det svindel?
Mener du kanskje at det har vært dårlig informasjon, slik at du ble villedet til å tro at du skulle få det i SEK i stedet for NOK? Da kan jeg skjønne du er litt bitter.

Uansett det er konkurransedyktigpriser på det meste. Ellers så finnes det alternativer.

Det står forsåvidt ikke at det er SEK i prisene på den svenske siden helller..... (medmindre du leser den på engelsk)

Dersom man finner prisene til SPN såpass spiselige at man handler der, så er vel alt bare bra!? Da har du samtidig akseptert deres priser og salgsbetingelser.

Liker man ikke prisene så er det bare å handle andre stedre. Skjer dette fra utlandet tilkommer moms, i noen tilfeller toll og postens gebyrer.

Det er ikke noe som sier at man ikke kan handle direkte fra SP i Sverige heller? Da kan man høre om de trekker fra den svenske momsen - så må du betale den norske i stedetfor.

For det første står det jo klart og tydelig i webshop'en at prisene er i SEK - hvis du prøver å legge noen varer i handlekurven og sjekke ut får du opp varene dine og summen i SEK. Det er dette en bruker må forholde seg til. Å bare endre dette til NOK er jo ikke bare brudd på markedsførignsloven, men også totalt useriøst.

For det ander står det ikke i noen salgsbetingelser, eller andre steder, at de forbeholder seg retten til å endre SEK til NOK uten å regne om slik alle andre mennesker i samfunnet må gjøre, med bruk av regulære valutakurser. Og selv om det hadde stått et sted er det ytterst tvilsomt om det er lov likevel.

Jeg vet utmerket godt at jeg kan handle andre steder, og hadde jeg visst at de drev på denne måten hadde jeg også gjort det. På de tingene jeg bestilte har jeg tapt over 1000kr i forhold til alternativer.

Jeg anbefaler en telefon til Bent hos Speedparts.